Эволюция «динозавров»: Умные ТЦ превратятся в КЦ, неумные — исчезнут

Торговые центры в России перестают привлекать людей и пустеют на глазах. Их средняя посещаемость составила 356 человек в сутки на 1000 кв.м. арендуемой площади по итогам 28 недель этого года (с 1 января по 12 июля), согласно подсчетам компании Focus Technologies.

Это на 27% меньше, чем было в такой же период 2019 года (486 человек). В столице данный показатель упал на 24% (382 человека против 505 в 2019 году). В первом квартале 2026 трафик посещаемости московских торговых центров уменьшился год к году на 2%. В сравнении с 2019 годом он уменьшился на 25%.

Но сокращение посетителей — не единственная беда торговых центров. Налицо и перераспределение покупательских потоков среди арендаторов. В торговых центрах все реже покупают одежду и обувь. Аналитический центр «Чек индекс» сообщил, в первые 6 месяцев этого года число покупок данной категории уменьшилось год к году на 10% (в январе-июле прошлого года данный показатель сократился на 11%).

Так что, торговые центры умирают? Или нынешний спад — явление временное?

Читайте также

«Русский интернет» без раздражающих запретов — а так можно? Чиновники продолжат тратить бюджеты на безумную и дорогую гонку по блокировке VPN, хотя разумнее снять часть ограничений

Директор Центра проектной деятельности и коммуникационных технологий РГГУ Михаил Болдырев рассказал «СП», почему россияне перестают ходить в торговые центры:

— Люди не перестали ходить в торговые центры полностью, но делают это реже и более целенаправленно. Значительная часть стандартных покупок ушла на маркетплейсы, продукты и повседневные товары — в магазины у дома и доставку.

В итоге торговый центр перестал быть обязательным местом для регулярного шопинга: покупатель едет туда, только если ему нужны конкретный магазин, ресторан, кинотеатр или другое развлечение.

В 2025 году российский рынок интернет-торговли вырос на 28%, а доля онлайн-продаж в рознице достигла 18,8%, поэтому исчезает прежняя привычка ехать в большой торговый центр «просто посмотреть».

«СП»: Какая судьба ждет торговые центры в дальнейшем, будут ли они такими же центрами развлечений как раньше, или нет?

— Рынок будет разделяться на сильные и слабые объекты. Качественные торговые центры в хороших локациях продолжат работать, но будут превращаться из набора магазинов в многофункциональные пространства с ресторанами, спортом, медициной, услугами, развлечениями и мероприятиями.

Устаревшие центры без понятной концепции будут терять арендаторов, менять формат или частично перепрофилироваться под офисы, склады, жильё и социальную инфраструктуру.

Сергей Толкачев, профессор кафедры экономической теории Финансового университета при Правительстве РФ рассказал, как дела у торговых центров обстоят за рубежом:

— В США, возможно, наиболее ярко выражен тренд на закрытие «классических» торговых центров, моллов, особенно построенных в середине XX века и не обновлявшихся. Большой процент площадей пустует. Но существуют успешные примеры трансформации, где ТЦ превращаются в более современные, многофункциональные комплексы.

В Европе ситуация более неоднородная. В крупных городах с развитой инфраструктурой и высокой покупательной способностью ТЦ остаются популярными, но и тут наблюдается рост онлайн-торговли и смещение фокуса на всё, что формирует у покупателя общее впечатление от взаимодействия с брендом.

В некоторых странах наблюдаются проблемы с заполняемостью, особенно в менее привлекательных локациях. В странах Азии, особенно в мегаполисах, торговые центры часто остаются важными социальными и развлекательными центрами.

Они инвестируют в футуристичный дизайн, передовые технологии и предлагают широкий спектр развлечений, привлекая как местных, так и туристов. Однако и здесь онлайн-торговля набирает обороты. В целом наблюдается общемировая тенденция к снижению посещаемости традиционных торговых центров, но успешные игроки активно трансформируются, чтобы соответствовать новым реалиям.

«СП»: Почему люди стали реже делать покупки в торговых центрах?

— Во-первых, возможность совершать покупки в любое время и в любом месте, не выходя из дома — решающий фактор для многих. Во-вторых, онлайн-платформы позволяют легко сравнивать цены у разных продавцов, читать отзывы покупателей и выбирать оптимальный вариант, что зачастую сложнее сделать в одном торговом центре.

Даже если люди хотят получить товар быстро, они могут заказать его онлайн и забрать в пункте выдачи, минуя необходимость бродить по всему торговому центру. Несмотря на размеры, ассортимент в торговых центрах зачастую ограничен теми брендами, которые представлены в них, тогда как онлайн-мир предлагает практически безграничный выбор.

Многие товары, особенно одежда и обувь, покупаются уже «вслепую» (потому что покупатель знает свой размер или бренд), или же люди сначала смотрят товар в магазине, а потом покупают онлайн дешевле.

«СП»: Как думаете, от чего зависит будущее торговых центров?

— Будущее торговых центров во многом зависит от их способности адаптироваться. ТЦ будут все больше становиться не просто местом для покупок, а центрами досуга, образования, работы. Прежде всего будут развиваться сервисы.

Банки, химчистки, парикмахерские, медцентры — все, что может сделать ТЦ удобным местом для решения повседневных задач.

Должна произойти интеграция с онлайн-торговлей через создание шоу-румов, ПВЗ, сервисных центров для онлайн-покупателей. ТЦ будут стремиться лучше понимать потребности своих посетителей и предлагать им релевантный контент и предложения.

Читайте также

Новый антирекорд? «Крышам» в России резко поплохело… Объем ввода новых квадратных метров снизился до минимума пятилетней давности

Успешные ТЦ будут предлагать уникальные впечатления, которые невозможно получить онлайн. Это могут быть, например, тематические мероприятия, мастер-классы, выставки. Также ТЦ будут расширять зоны развлечений через создание арт-пространства, коворкингов, фудкортов с разнообразными кухнями и т. д.

Архитектор компании «Вектор Проект» Елизавета Шиляева:

— Сегодня ТЦ сталкиваются с двойным вызовом: взрывным ростом онлайн-покупок и формированием сети микросервисов внутри жилых кварталов. Это не временный спад, а структурный сдвиг, требующий переосмысления самой логики организации общественных и коммерческих пространств в городе. Ключевую роль тут играют грамотно спроектированные первые этажи жилых зданий.

Здесь надо понимать, опустевшие ТЦ — не приговор, а возможность для масштабной реновации. Современный подход предполагает их превращение в многофункциональные хабы. Это и логистика: переоборудование части площадей в распределительные склады или дарксторы для «последней мили», что сокращает грузопоток в жилой застройке.

Сюда входит досуг и социализация: создание спортклубов, выставочных пространств, открытых площадок для мероприятий, и, конечно, работу и услуги, то есть, размещение коворкингов, центров госуслуг (МФЦ). Не стоит забывать и про соцпроекты: предоставление площадок для программ активного долголетия, волонтерских центров, городских инициатив.